Plataforma
Da loja ao relatório, a Insidefy reúne ingressos, hospedagem, transporte, experiências e pacotes em um único sistema de comércio e operações projetado para lançamentos de alta demanda.
O que você pode vender
Venda cada produto separadamente ou combine-os em pacotes com preço, regras e estoque próprios.
Lotes, cotas e adicionais.
Tipos de quarto, regras de ocupação e preço por pessoa ou por quarto.
Hospedagem, ingressos e transporte vendidos como um único item.
Trechos aéreos dentro de pacotes ou avulsos.
Rotas, horários de saída e alocação de assentos.
Passeios, sessões, hospitalidade e upgrades.
Qualquer combinação, com regras e estoque próprios.
De ponta a ponta
Cada etapa entrega dados limpos para a seguinte, então a loja, o checkout e a equipe de operações sempre veem o mesmo estoque, o mesmo cliente e o mesmo pedido.
Lojas com a marca em cada mercado e idioma.
Pacotes, quartos, assentos e adicionais com disponibilidade ao vivo.
Reservas temporárias, verificação, Pix e cartões.
Ingressos e vouchers entregues e acompanhados.
Pedidos, clientes e estoque gerenciados de forma centralizada.
Relatórios e exportações para financeiro, parceiros e fornecedores.
Capacidades
As capacidades são configuráveis por conta e por evento, então um festival, um parceiro oficial de viagem e uma rede de hotéis podem rodar fluxos de venda diferentes na mesma plataforma.
Canais de venda para o cliente com a cara da sua marca ou da marca do seu parceiro.
Produtos de fornecedores diferentes modelados como um só catálogo, vendidos avulsos ou em pacote.
Uma única fonte de verdade sobre o que resta, seja qual for o canal ou o pacote.
Projetada para o momento em que milhares de clientes tentam comprar um estoque limitado ao mesmo tempo.
Um checkout feito para converter sob carga e analisar abusos sem atrasar quem compra de verdade.
Tudo o que a equipe precisa depois da venda, no mesmo sistema do catálogo e do estoque.
Conecte os sistemas que você já usa e mantenha todos com os mesmos números.
Rode fluxos de venda diferentes por evento sem manter plataformas diferentes.
Dia do lançamento
O lançamento é preparado, protegido e conciliado na mesma plataforma, então a equipe não troca de ferramenta enquanto a venda está no ar.
Carregue o estoque, modele pacotes e ocupação, defina janelas de venda, meios de pagamento e feature flags para o evento.
A fila virtual libera clientes em um ritmo sustentável. O estoque é reservado no checkout, clientes verificados pagam por Pix ou cartão e os bloqueios ajudam a evitar vendas acima do estoque.
Ingressos e vouchers são entregues, e financeiro, parceiros e fornecedores recebem relatórios e exportações de uma única fonte.
O que um lançamento protege
Esta é a jornada que o cliente e a equipe de operações percorrem durante um lançamento na Insidefy. O resultado de cada etapa importa mais do que a tecnologia por trás dela.
Os clientes entram pela fila virtual em vez de sobrecarregar a loja.
As lojas mostram a disponibilidade ao vivo a partir do estoque compartilhado.
Iniciar o checkout reserva os itens por um tempo limitado.
Um quarto ou assento dentro de um pacote e o mesmo item vendido avulso saem de uma única cota protegida.
Um pagamento por Pix, cartão ou parcelamento elegível é criado por meio do parceiro de pagamentos.
A análise e a verificação por OTP acontecem dentro do fluxo.
O pedido é confirmado e os ingressos e vouchers são emitidos.
Os operadores acompanham fila, checkouts, pagamentos e estoque enquanto o lançamento acontece.
As confirmações de pagamento do provedor atualizam os pedidos automaticamente.
Quando um checkout expira, a reserva volta para o estoque compartilhado.
Segurança e confiabilidade
Como a Insidefy aborda a confiabilidade sob a demanda do lançamento, a proteção do estoque e o tratamento cuidadoso dos dados de clientes e parceiros.
Projetada para se manter confiável sob a demanda intensa do lançamento, com uma fila que libera clientes em um ritmo sustentável.
Reservas temporárias e bloqueio de estoque ajudam a preservar a disponibilidade durante o checkout e são projetados para evitar overbooking.
A verificação por OTP ajuda a confirmar que o comprador é uma pessoa real antes do pagamento.
As tentativas de pagamento são analisadas no fluxo para ajudar a reduzir compras fraudulentas e abusivas.
Os lançamentos são monitorados enquanto acontecem, então os operadores veem a atividade de fila, checkout, pagamento e estoque em um só lugar.
O acesso aos dados de clientes e parceiros é limitado às pessoas e sistemas que precisam dele, os dados são criptografados em trânsito e os logs não guardam dados pessoais.
Feature flags permitem ativar recursos por conta ou por evento e liberá-los gradualmente.
Janelas de venda, meios de pagamento, idiomas e etapas de checkout são configurados por evento, e não alterados em código.
A Insidefy não divulga certificações, índices de disponibilidade ou resultados de auditoria que não tenha obtido. Fale com a gente sobre os controles relevantes para a sua organização.
Próximo passo
Conte para a gente sobre o evento, os parceiros e o calendário de vendas. Vamos mostrar como a Insidefy se encaixa e como é um lançamento na plataforma.