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Política de privacidad

Política de privacidad

Esta política explica cómo trata Insidefy la información que compartes a través de este sitio web, en particular mediante el formulario de consulta.

Quién controla tus datos

Insidefy es la responsable del tratamiento de los datos personales enviados a través de este sitio web.

Qué recogemos

Cuando envías una consulta, recogemos la información que introduces: tu nombre, email de trabajo, empresa, tipo de empresa, tamaño estimado del evento, mensaje, idioma preferido y tu consentimiento.

Para proteger el formulario frente a abusos, también tratamos durante un breve periodo datos técnicos como tu dirección IP y el tipo de navegador. Una cookie funcional recuerda tu preferencia de idioma.

Por qué los tratamos

Usamos los datos de tu consulta para entender tu evento y responder, para programar conversaciones y demostraciones del producto y para dar seguimiento a tu solicitud. También los usamos para mantener el sitio seguro y evitar abusos del formulario.

Cómo podemos responder

Respondemos al email que nos indicaste, en el idioma que seleccionaste, y solo sobre tu consulta y las conversaciones que se deriven de ella.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de tu consulta el tiempo necesario para responder y dar seguimiento a tu solicitud; después se eliminan o se anonimizan.

Proveedores de servicios

Las consultas se entregan y almacenan con la ayuda de proveedores de servicios que alojan este sitio web y procesan nuestras comunicaciones comerciales. Actúan siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

Tratamiento internacional

Tus datos pueden tratarse en países distintos del tuyo. Cuando eso ocurre, aplicamos las garantías adecuadas, como protecciones contractuales, conforme a la legislación aplicable.

Tus derechos

Según dónde vivas, leyes como la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD) y el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) te otorgan derechos sobre tus datos personales: acceder a ellos, corregirlos, eliminarlos, limitar u oponerte a su tratamiento, recibir una copia y retirar tu consentimiento. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos.

Principios de seguridad

Limitamos el acceso a los datos de las consultas a las personas que lo necesitan, usamos conexiones cifradas y mantenemos los datos personales fuera de los registros de la aplicación.

Contacto

Para ejercer tus derechos o preguntar sobre esta política, contáctanos como se describe a continuación.

Usa el formulario de la página de contacto e indica que tu mensaje trata sobre privacidad. Ir a la página de contacto

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien el sitio web o nuestro tratamiento de datos. La versión vigente siempre está publicada en esta página.